Assistência à saúde em serviços não credenciados.

*Quando não houver recursos nos serviços credenciado pelo IPAM, o beneficiário poderá recorrer a serviços médico-hospitalares e exames em locais não credenciados, desde que tenha encaminhamento do seu médico assistente, com a devida justificativa e indicação clínica.

*O beneficiário deverá apresentar o encaminhamento médico à Coordenação Médica do IPAM para análise da autorização do atendimento.

* O associado precisará custear de forma particular este serviço prestado e, mediante recibo ou nota fiscal descritiva de todo atendimento mais a cópia do laudo médico, protocolar no Setor de Cadastro/ Secretaria, a solicitação de reembolso junto ao IPAM, conforme tabelas e normas utilizadas pelo convênio.

Assistência à saúde na Santa Casa de Porto Alegre.

*O beneficiário, que reside na região metropolitana de POA, poderá utilizar os serviços disponíveis pelo convênio IPAM nesta instituição. Deverá manter atualizado seu endereço no Setor de Cadastro/ Secretaria do IPAM e encaminhar autorização prévia do atendimento junto ao setor de Serviço Social do IPAM-Saúde, através do e-mail equipetecnica@ipamcaxias.com.br.

*O beneficiário, que reside em Caxias do Sul ou outros municípios (exceto região metropolitana de POA), que precisar de atendimento na Santa Casa, necessitará do encaminhamento de seu médico assistente justificando a inexistência do serviço médico-hospitalar e/ou exame nos serviços credenciados em Caxias do Sul ou Bento Gonçalves. Este encaminhamento deverá ser apresentado no Setor de Emissão de Ordens/art.19 do IPAM para análise da autorização do atendimento pela Coordenação Médica do Instituto.

*Urgências e/ou emergências na Santa Casa serão os únicos atendimentos que não necessitarão de autorização prévia junto ao IPAM.

*Alguns serviços médicos na Santa Casa, principalmente em casos cirúrgicos, necessitarão serão custeados pelo beneficiário e, posteriormente, solicitado reembolso, mediante recibo ou nota fiscal descritiva de todo atendimento mais a cópia do laudo médico, protocolar no Setor de Cadastro/ Secretaria, conforme tabelas e normas utilizadas pelo convênio. A instituição é credenciada pelo IPAM, mas o corpo clínico não, tendo algumas particularidades. Por isso, em algumas situações, os profissionais não viabilizam a cobrança de honorários via Santa Casa, sendo somente particular o custeio pelo beneficiário, passível de reembolso nos mesmos moldes já supracitados.

*Dúvidas e/ou esclarecimentos com o Serviço Social IPAM Saúde , telefone: (54) 3289-5418.